Il n’est pas toujours aisé d’identifier les facteurs qui compromettent la (ré)insertion. Ainsi, la réponse aux questions du projet et des moyens à mettre en œuvre est toujours précédée chez CERTIS Genève d’une analyse fine et multiaxiale de la situation : bilan psychosocial, santé, parcours de vie, scolaire, professionnel, qualification, logement et endettement. Tout projet de (ré)insertion s’orientant vers un retour en emploi, une reconversion professionnelle ou une entrée en formation (qualifiante ou professionnalisante) s’élabore sous le prisme d’une évaluation dont le but est d’identifier et de mettre en perspective les éventuels obstacles ou limitations, et leur rôle joué dans les difficultés de (ré)insertion.

Lorsque les limitations constatées sont trop importantes et que les ressources personnelles du bénéficiaire sont insuffisantes pour entreprendre l’une de ces 2 voies, des recommandations vers une prise en charge spécialisée ou médicalisée (AI ou autre) sont formulées par CERTIS qui initie et coordonne un travail de réseau avec le concours de son réseau de partenaires composé de médecins généralistes, psychiatres et de neuropsychologues ou avec les acteurs déjà impliqués dans le suivi des personnes.